ВТБ 24 — вход в личный кабинет (онлайн)

Сегодня каждый клиент банка ВТБ может самостоятельно управлять своими счетами, проводить разнообразные операции и совершать иные действия, не обращаясь к помощи сотрудников организации. Для этого всего лишь нужно завести личный кабинет — виртуальное пространство, в котором будет предоставлена вся информация о счетах клиента. ЛК обладает широким функционалом и максимально удобен в использовании.

Личный кабинет ВТБ 24 и его возможности

Пользоваться такой технологией банковского обслуживания пользователей можно в любое время суток в режиме онлайн. Для этого клиенту нужно всего лишь обзавестись электронным ключом и произвести установку системы. Дальше он может совершать все необходимые операции.

Дистанционный способ управления позволяет распоряжаться своими средствами в любом месте, где имеется соединение с интернетом. Пользователи могут следить за расходами, совершать платежи и операции, а ещё изменять персональные настройки, чтобы повысить эффективность работы.

Завести личный кабинет может заёмщик, держатель карты, а также любой другой клиент банка. Также доступ к нему могут получить те люди, которые пользуются услугами сторонних и дочерних компаний, что входят в группу ВТБ.

Интерфейс онлайн-банка приятный глазу и интуитивно понятный, в нём нет ненужных деталей. Это позволяет быстро освоиться и разобраться с нюансами даже самому неопытному пользователю. Прямо из интернет-банка клиент может дозвониться до справочной службы, чтобы проконсультироваться по вопросам, которые у него появились.

Представлено несколько форматов сервиса:

  • мобильное приложение;
  • мобильная версия сайта;
  • браузерный вариант;
  • телефонный банк.

В личном кабинете есть всё для того, чтобы пользователь мог быстро и комфортно совершать самые распространённые операции. Так например, здесь можно оплачивать налоги и коммунальные услуги. Предусмотрена функция гашения штрафов и совершения платежей в пользу интернет-провайдеров.

В личном кабинете можно платить за школу или детский сад. Здесь можно подключить услугу смс-информирования, а также настроить автоплатёж. Используя виртуальное пространство, можно перевести деньги не только между своими счетами, но и на карту другому лицу.

Используя такую возможность, пользователь сможет, не выходя из дома, покупать иностранную валюту и драгоценные металлы, ценные бумаги и просматривать данные по кредитам, а также платить ежемесячные взносы или досрочно погашать займы. На специальной странице можно оформлять кредиты на выгодных условиях, если клиент получает зарплату на карту банка. Можно открывать и пополнять депозиты, контролировать расходы и формировать выписки.

При этом в любой момент клиент сможет изменить настройки специально под себя. Наконец, здесь можно отслеживать баланс всех счетов, которые открыты в банке и вести документацию по валютному контролю. И это — далеко не все возможности, которые предлагаются в личном кабинете.

В настоящее время банк постарался сделать кабинет доступным абсолютно для всех пользователей. При этом имеются заметные преимущества. Интернет-банкинг бесплатно подключается и обслуживается, а оплачивать услуги или осуществлять операции можно без комиссии или по минимальным тарифам. Чтобы повысить удобство управления счетами, клиент может настроить шаблоны и горячие кнопки. А при использовании отложенных платежей, для проведения некоторых процессов ему даже не придётся заходить в интернет-банк!

Регистрация в личном кабинете ВТБ24

Чтобы использовать все возможности личного кабинета, в нём необходимо зарегистрироваться. Пройти эту процедуру и получить доступ в личное виртуальное пространство очень легко — для этого достаточно быть клиентом банка и обратиться в любое отделение, где пользователю предложат написать соответствующее заявление, указав телефонный номер, которым он пользуется.

Номер понадобится для того, чтобы на него были направлены смс с уникальными паролями. Они будут генерироваться для каждой сессии в момент входа в личный кабинет.

При этом пользователю также предоставят логин и пароль, а также список одноразовых паролей. Их можно использовать в том случае, когда по каким-то причинам мобильный телефон окажется недоступен.

Создав личный кабинет, пользователь может избавить себя от посещений банка и решать все вопросы в удобное ему время. Подключив услугу в отделении, после написания заявления или же сделав то же самое, нужно будет посетить сайт с компьютера, телефона или воспользоваться мобильным приложением. Далее останется только авторизоваться при помощи полученных логина и пароля. Когда клиент совершает первый вход в сервис, ему следует воспользоваться временным паролем, который он получит в смс. Для дальнейшего использования рекомендуется сменить комбинацию на тот пароль, который более удобен человеку.

Способы входа в личный кабинет ВТБ24

Если пользователь заходит на сайт через интернет-браузер компьютера, ему следует открыть официальный сайт ВТБ и совершить переход в интернет-банк, выбрав соответствующую кнопку. Она находится вверху справа. Также можно воспользоваться ссылкой online.vtb.ru, чтобы попасть именно в личный кабинет.

Далее понадобится авторизоваться. Для этого понадобится ввести номер карты или УНК — под этой аббревиатурой скрывается уникальный номер клиента, который был выдан в банковском отделении.

Теперь понадобится ввести ещё и пароль, который придёт клиенту в смс-уведомлении или же воспользоваться одноразовой комбинацией из списка, выданного банком.

Для того чтобы зайти в браузерную версию личного кабинета с мобильного телефона, следует выполнить те же действия.

Прежде чем пользователь совершит вход с компьютера, ему стоит убедиться в том, что интернет-браузер и его характеристики отвечают требованиям банка. Личный кабинет поддерживается большинством современных браузеров, обновлённых до последней версии.

Также пользователь может посещать личный кабинет через мобильное приложение — в таком случае у него появится буквальный банк в кармане. Скачивание утилиты совершенно бесплатно и для того, чтобы загрузить её на свой гаджет, понадобится только войти в магазин устройств и отыскать там приложение или же просканировать QR-код на справочной странице в интернет-банке.

Чтобы авторизоваться в мобильном приложении, следует использовать те же логин и пароль, что для входа в браузерную версию — они одинаковы, вне зависимости от способа входа и устройства.

Восстановление пароля

Иногда пользователи обнаруживают, что напрочь забыли пароль, позволяющий использовать сервисы личного кабинета. Приятная новость заключается в том, что его относительно легко восстановить. Для этого можно посетить банковский офис или позвонить на горячую линию банка. Но при этом важно подтвердить, что пароль запрашивает именно владелец личного кабинета. При персональном визите для этого можно показать паспорт, а в случае звонка — назвать паспортные данные и кодовое слово, если таковое было установлено.

Также можно восстановить данные, не выходя из дома. Для этого следует воспользоваться специальной ссылкой, расположенной на странице авторизации в личном кабинете. Когда пользователь нажмёт на неё, он увидит в новом окошке свой логин и код, который ему предстоит ввести в специальное поле. После этого нужно продолжить операцию.

На мобильный номер, привязанный к карте, придёт смс-уведомление со специальным кодом. Его необходимо указать в новом окне, а после придумать новый пароль.

Комбинация должна быть длинной и содержать разные знаки, а также цифры. Категорически не рекомендуется указывать фамилию или имя либо дату рождения.

Меры предосторожности

Личный кабинет в полной мере соответствует всем современным требованиям безопасности и надёжен, поэтому данные пользователя не попадут в руки злоумышленникам по вине банка. Однако организация просит, чтобы и сами клиенты были осторожны и соблюдали простые меры безопасности.

Важно помнить, что сотрудники ВТБ никогда не требуют от пользователей данные для посещения личного кабинета и не спрашивают реквизиты карты или ПИН-код. В интернет-банке не требуются одноразовые пароли, чтобы отменить ранее проведенные платежи или транзакции. Сервис не будет спрашивать номер карты или телефона, а также иную персональную информацию, чтобы войти в личный кабинет.

Если же клиенту поступают подозрительные звонки или сообщения, ему стоит связаться с сотрудниками банка.

Понравилось? Поделись с друзьями:
    86 комментариев
  1. Кирилла

    ()

    Интернет оплата от «Внешторгбанка» действует быстро и без зависаний. Понятный интерфейс не требует консультаций у специалистов. Жалко, что банк слишком сильно понизил ставки по простым депозитам, раньше они были гораздо больше. Теперь же ставки больше только для владельцев мульти карты «ВТБ».

    Ответить

  2. Марина

    ()

    ВТБ лучший банк в который я обращалась, брала тут кредит, процент самый минимальный. Сотрудники все подробно объясняют и рассказывают и самое главное нет никаких скрытых условиях. Все честно, а кредит оформили очень быстро без томительных очередей и кипы бумаг. Рекомендую всем именно этот банк.

    Ответить

  3. Алексей

    ()

    Регистрировался в ВТБ 24 необходима была информация, обратился сюда, где подробно объяснены разнообразные нюансы, которые могут возникнуть. Затем предоставляют всевозможные опции и функции, создали замечательное приложение, теперь захожу, где бы не находился.

    Ответить

  4. Алина

    ()

    Пользуюсь услугой второй год и остаюсь довольна. Во-первых, нравится дизайн приложения, он меняется в зависимости от времени года. Во-вторых, соблюдаются меры безопасности: существуют одноразовые пароли для совершения той или иной операции, а также на мобильный телефон поступают смс-уведомления по любому виду операций. По мультикарте ВТБ можно подключить выгодные функции. Спасибо ВТБ за такой сервис!

    Ответить

  5. Дмитрий Полунин

    ()

    Удобный личный кабинет, мне нравится что на главном экране сразу есть история платежей и шаблоны, по которым можно намного быстрее платить. Советую включить геолокацию, тогда в приложении сразу же покажет ближайшие банкоматы и офисы, это удобней, чем искать по картам. Грамотно сделали настройку лимитов во вкладке, можно ограничить по срокам и разовому платежу.

    Ответить

  6. Людмила

    ()

    За свою жизнь я успела воспользоваться услугами различных банков. И ВТБ в сравнении со всеми остальными значительно выигрывает. Версия ВТБ 24 онлайн сделана для людей. Нравится, что при любой проблеме можно мгновенно связаться с операторами и получить помощь. Один раз только я никак не могла войти в мобильное приложение, оказалось, нужно было скачать обновленную версию))

    Ответить

  7. Ольга

    ()

    Я давно уже вхожу в ряды клиентов ВТБ24 и рада, что теперь можно совершать любые операции, не выходя из дома. Я не любитель стоять в очередях и личный кабинет избавил меня от этого окончательно. Главное, чтобы был рабочий ПК и доступ к интернету, а после дело за малым… Прохожу аутентификацию и оплачиваю интернет, квартплату и др. Могу с легкостью перевести деньги родным и не только на электронные кошельки, но и на банковские карты. Спасибо разработчикам за удобный сервис!

    Ответить

  8. Надежда

    ()

    Как по мне банк ВТБ работает достаточно хорошо. Конечно, иногда бывают небольшие подвисания, но это случается крайне редко. Взять именно здесь кредит можно под хорошую процентную ставку. Что относительно депозитов так здесь немного упал, это чуть расстроило. Еще плюсом сервиса является то, что личным кабинетом пользоваться удобно.

    Ответить

  9. Ксения

    ()

    Интернет-банкинг — просто необходимая вещь в наше время. Я вообще не представляю, как раньше обходилась без него. Интерфейс понятный, удобный, простой в использовании. В кабинете слежу за всеми передвижениями по карте, оплачиваю коммуналку, пополняю телефон. Часто оплачиваю покупки, переводя деньги со своей карты на карту получателя. Пока что все было в порядке. Один раз платеж завис, при обращении в чат помогли решить проблему.

    Ответить

  10. Наталья

    ()

    Клиентом банка ВТБ 24 я стала почти 6 лет назад, когда карту этого банка выдали на работе для получения на нее зарплаты.
    Банк отличный. Настоящий сильный и надежный банк. Многие мои коллеги даже перевели туда свои пенсии, потому что доверяют.
    Я сразу подключила онлайн-банк и пользуюсь постоянно. Нареканий нет. Изредка бывает, что сервис не работает, так как ведутся работы, но это не часто и не долго. Как правило, всегда все доступно, удобно и быстро.
    На сайте тоже всегда можно найти любую информацию.

    Ответить

  11. Елена Н.

    ()

    В 2013 году оформила ипотечный кредит в ВТБ 24. Выбрала ВТБ, поскольку банк предлагал ипотеку под меньший процент, чем остальные банки в моем городе (Ижевск). Оформление тоже было доступнее: меньше пакет документов, проще требования к поручителям. Понравилось и обслуживание: кредитный менеджер все разъяснила, была корректна и пунктуальна. Дальнейшее общение с сотрудниками банка: по страховке, погашению кредита, справкам об остатке/отсутствии задолженности, перевыпуске карт без нареканий.

    Ответить

  12. Анастасия Сибирская

    ()

    Даже не знала, что в ВТБ, онлайн, через личный кабинет, можно обменивать рубли на другую иностранную валюту, теперь буду это делать так. Этот сайт очень сильно помог мне разобраться в работе онлайн-сервиса ВТБ, спасибо вам огромное, буду следить за обновлениями!

    Ответить

  13. Ратмир

    ()

    После получения банковской карты ВТБ24 я сразу приступил к изучению личного кабинета. Я часто провожу платежи в интернете, поэтому для меня важна возможность пополнения счёта на других сайтах/играх/сервисах прямо из ЛК. Это экономит время и помогает в разы быстрее переводить средства.
    Ещё одна фишка, которая мне понравилась – пункт, отображающий все ближайшие банкоматы. Будучи в другом городе я понятия не имел о том, где можно снять деньги с карты (не все магазины и кафе принимали такую оплату), поэтому наличие карты банкоматов очень помогло.
    Последнее, что хочу отметить – дизайн и интерфейс. Личный кабинет ВТБ24 удобный и интуитивно понятный, за что от меня ещё один плюс.

    Ответить

  14. Максим

    ()

    Спасибо за такую подробную и полезную инструкцию. После регистрации в Личном Кабинете обнаруживается, что можно больше не отстаивать очередь в ЖКХ, а платить сразу из дома. Полезно и для родителей с детьми: школу и садик тоже можно оплатить через компьютер.

    Ответить

  15. Александр

    ()

    ВТБ — прекрасный банк, которым я пользуюсь на постоянной основе. У него просто восхитительное приложение, которое вряд ли можно сопоставить с другими банками в России. Если возникают какие-то проблемы, то служба поддержки помогает мне их быстро решить. Отличный банк, всем рекомендую.

    Ответить

  16. Ольга

    ()

    Являюсь клиентом банка уже более 5 лет. Пенсионные накопления без всяких сомнений перевела в этот банк, о чем ежегодно получаю отчеты на почту. Не пожалела нисколько — начисления растут и хранятся в надежном банке. Все доступно и понятно. Личный кабинет удобный, поэтому оплата коммунальных нужд и переводы не занимают много времени. Пользоваться картой легко и просто — в ответных СМС-сообщениях отражается доступный остаток. Огромное спасибо сотрудникам банка за работу и внимание!

    Ответить

  17. Екатерина

    ()

    Брала кредиты в банке ВТБ24, и сейчас являюсь его клиентом. Очень рада, что разработали такой удобный сервис. Личный кабинет имеет понятный интерфейс, на экране видны все карты, кредиты. Можно увидеть историю платежей, даты внесения средств за кредит и др. Для меня важно совершать платежи из дома, не посещая банк. Через сервис плачу за садик и квартиру, могу перевести деньги другим людям. Работает кабинет стабильно, без сбоев.

    Ответить

  18. Антон

    ()

    Не очень доверял различным банкам, всем кроме сбера. Но, после того, как мне пришлось брать в ВТБ материнский капитал, мое отношение поменялось. Банк помогает в сборе документов и подписей. Сам их собирает практически. А личный кабинет оформлен отлично мне очень нравится!

    Ответить

  19. Анна

    ()

    Хочу отметить удобный интерфейс личного кабинета — нечастно встретишь настолько удобную и понятную версию. Когда у меня возник вопрос по поводу мобильного приложения, обратилась к консультанту — объяснили все очень понятно, буквально пошагово. Могу рекомендовать всем — и молодежи, и пенсионерам, ВТБ 24 онлайн куда удобнее, чем выстаивать в очередях, затрачивая свое время.

    Ответить

  20. Валерия

    ()

    Уже очень много лет пользуюсь услугами этого банка и всем полностью довольна. Радует, что не достают телефонными звонками с предложениями кредитования и прочими ненужными услугами. Пополнение и переводы проходят просто моментально. Думаю, что не смогу уже перейти на другой банк.

    Ответить

  21. Ирина

    ()

    На сегодняшний день этот банк для меня является лучшим с самым выгодным предложением по вкладу. Долго изучала предложения разных банков, но выбор свой остановила на ВТБ, процент один из самых высоких. Плюс надежность и стабильность этого банка сыграли свою роль. Так что, без сомнения, доверила свои сбережения именно этому банку.

    Ответить

  22. Наталья

    ()

    Уже много лет являюсь клиентом ВТБ24. Познакомилась с данным банком, когда на прежнем месте работы зарплату платили через ВТБ24. Третий раз беру тут кредит. Условия кредитования устраивают полностью. Хоть процесс одобрения и выдачи кредита — это всегда не очень приятная процедура, но сотрудники качественно и профессионально исполняли свои обязанности, сведя к минимуму негативные моменты. Онлайн версия очень удобна и понятна на интуитивном уровне.

    Ответить

  23. Алиса

    ()

    ВТБ отличный банк! Удобный онлайн личный кабинет, в котором я легко оплачиваю различные виды услуг. Красивый дизайн карточки. Очень удобно оплачивать покупки этой картой. Брать кредиты также очень удобно, так как % ставка тут невысокая. Выплаты мгновенные.

    Ответить

  24. stori

    ()

    Брала в банке кредит два раза. Во всех случаях обращения в банк общалась с квалифицированными сотрудниками. Они были милы и вежливы. Быстро все оформили. Правда, когда пришла снять деньги с кредита, сумма вроде не очень большая, предупредили, что денег в кассе может не хватить. И это в таком банке? Но тем не менее выдали. Так что все удачно. Платежи выплачивала и в банкомате и в кассе. Удобно.

    Ответить

  25. Николай

    ()

    Уже на протяжении нескольких лет пользуюсь услугами этого банка, но в основном для получения зарплаты. Пару месяцев назад я заказал «Мультикарту» с помощью удобного вебсайта компании. Меня привлекло бесплатное обслуживание, функция пополнения счёта с карт других платёжных систем с нулевой комиссией и возможность получения бесплатных Push-уведомлений прямо на свой смартфон. Я смог самостоятельно выбрать бонус (в моём случае это был дополнительный cashback с оплаты услуг АЗС и парковок) и в данный момент всем доволен.
    Касательно личного кабинета, то в этом плане я тоже всем доволен. Я могу узнать местоположение банкоматов и офисов рядом со мной. Можно не выходя из дома оформить потребительский кредит, узнать историю платежей и включить автоматическую оплату счетов. Мобильное приложение обладает таким же функционалом.
    Рекомендую этот банк из-за выгодных условий и удобного сайта.

    Ответить

  26. Татьяна

    ()

    Личный кабинет очень удобен. Не один раз пользовалась услугами банка и осталась довольна. Радует то, что в любое время суток можно перевести деньги на любую карточку практически моментально. В поездку не нужно брать большую сумму наличных, ведь распоряжаться финансовыми потоками можно через интернет. В личном кабинете есть история платежей, можно конкретно просмотреть все операции. Думаю, что уже никогда не перейду в другой банк.

    Ответить

  27. Артём

    ()

    Привет всем! Банк это помощник нашего времени. Я пользовался ранее другими банками и везде одно разочарование. Обратился ВТБ и остался доволен этим банком. Меня порадовали не только теплое отношение сотрудников банка, но и доверительное отношение. Не плохой сервис и сайт банка. Всё по делу и ничего лишнего, на мой взгляд.

    Ответить

  28. Юлия

    ()

    Я получаю зарплату в этом банке, а также у меня есть кредитная карта от втб. Мне очень нравятся условия, предлагаемые банком: 3 месяца без %, большой кредитный лимит. Но приложение мне не совсем нравится: невозможно перевести на сбербанк, есть все банки кроме него. Еще очень часто перебои с ним и какие-то профилактические работы.

    Ответить

  29. Мария

    ()

    Банк еще ни разу не подводил, спокойно брала кредит. А еще нравится, что при звонке в поддержку, никто не грубил и не навязывал лишние услуги. Закрыла кредит и завела дебетовую карту, чтобы хранить свои финансы. Сервис удобный, и в нашем городе есть много банкоматов ВТБ. И да, банк серьезный, не подрывает свою репутацию всякими обзвонами клиентов, которые реально надоели от других контор

    Ответить

  30. Андрей

    ()

    Я зарплатный клиент ВТБ24. Банк нравится, классная программа Мультикарта.
    Больше пользуюсь мобильным приложением, чем личным кабинетом с ПК. Нравится то, что интерфейс настраиваемый — я сам определяю, в каком порядке хочу смотреть за своими счетами и картами. Иногда зависает, бывает, что не сразу заходит в приложение. Но поддержка отвечает оперативно)
    Интуитивный интерфейс. Недавно подключил маме-пенсионерке, разобралась сразу, теперь платит коммунальные платежи через личный кабинет и следит за своими тратами)

    Ответить

  31. Мария

    ()

    Для меня это самый удобный банк! Надежный и крупный, существует давно. Много отделений и банкоматов, простой и понятный личный кабинет, вежливые операторы, операции проходят быстро и без сбоев. Онлайн можно оплачивать ЖКХ и прочие услуги, что значительно экономит время. Переходить на другой банк не хочу, ВТБ полностью устраивает.

    Ответить

  32. Александра

    ()

    Клиентом банка я стала по совету дочери. При получении пластиковой карты сразу же узнала про возможность работать через приложение. Сотрудница всё чётко объяснила, так что теперь у меня проблем нет с выходом в личный кабинет. Интерфейс составлен грамотно. При желании можно просмотреть информацию о движении по счёту. Больше всего радует, что платежи я делаю, не выходя из дома, очередей и нервотрёпки.

    Ответить

  33. Евгений

    ()

    Удобство в пользовании услугами оставляет неизгладимое впечатление! Персонал в отделениях всегда приветлив, люди знают свою работу, но теперь мне ещё помогли установить мобильное приложение ВТБ 24 и теперь производить оплату, переводы и пользоваться другими услугами гораздо проще, даже из дома! по-моему,лучший банк из всех! Рекомендую однозначно!

    Ответить

  34. Вера

    ()

    Пользуюсь услугами данного банка давно. Все устраивает, нареканий не было. Даже нет и мысли искать другой банк. Я рекомендую бнк ВТБ.

    Ответить

  35. Ксения

    ()

    Являюсь клиентом различных банков. Но, хочу отметить особенно ВТБ. Множество вещей выполнено по настоящему для людей. Так, к примеру, личный кабинет. Его функционал настолько прост и удобен, что с ним справляется даже моя мама, которой за 50 лет. В других банках такого не увидишь.

    Ответить

  36. Ольга

    ()

    Уже на протяжении многих лет являюсь зарплаты клиентом банка ВТБ 24. С каждым годом банк улучшает качество обслуживания, создает дополнительные банковские продукты. Пользуюсь кредитной картой, благодаря которой можно делать покупки и не платить проценты в течение льготного периода. Сейчас увеличен срок льготной о периода. Очень нравится личный кабинет, где без проблем можно переводить деньги между своими счетами. Эта услуга позволяет выполнять платежи по кредиту не выходя из дома. Отличный банк: ставлю десятку по 10-бальной системе.

    Ответить

  37. Мария

    ()

    Отличный банк. Иногда приложение подтупливает, но в целом очень довольна. Выгодные условия по кредитным продуктам. Только полезные звонки от сотрудников банка. Поступают очень выгодные предложения для постоянных клиентов со сниженными процентными ставками, или если есть уже действующие продукты или ипотека в ВТБ. Супер выгодные предложения для зарплатных клиентов.

    Ответить

  38. Светлана

    ()

    Пользуюсь приложением ВТБ 24 Онлайн не так давно, хотя знакома с банком с 2009 года. Приложение удобное, все счета и карты под рукой, особенно, когда необходимы реквизиты, а копаться в бумагах нет времени. Периодически появляются новые услуги в личном кабинете, ничего не навязывается, а предлагается только уточняющая информация.

    Ответить

  39. Елизавета

    ()

    Хотелось бы сказать,что приложение «ВТБ 24 Онлайн» весьма удобно в использовании.Понятный интерфейс личного кабинета,в котором точно разберется каждый пользователь.Все функции работают исправно,без нареканий.Хотелось бы отметить быстроту переводов,как на карты других банков, так и среди своих счетов.Также данное приложение включает в себя достаточно большое количество полезных функций,например,вы можете открыть вклад прямо в своём телефоне и вам не придётся идти в банк.

    Ответить

  40. Екатерина

    ()

    Банк ВТБ — это первый банк, которому я доверила свои накопления. Банк привлек надежностью и прозрачностью интерфейса онлайн-банка. Очень удобное расположение офисов и банкоматов. В полной мере смогла оценить качество работы и отношение к клиентам банка в поездке заграницу. Номер в гостинице был оплачен картой банка ВТБ, однако при заселении возникли некоторые проблемы, которые мне помогли решить через горячую линию на русском языке прямо в Греции. Оперативность, качество обслуживания, внимательность к клиенту — это главное, что подкупает до сих пор.

    Ответить

  41. Светлана

    ()

    Пользуюсь услугами банка ВТБ-24 уже полгода. Оформила кредит по выгодной ставке. Заявку одобрили быстро, много документов не потребовалось. Сотрудники банка быстро и доступно рассказали про все условия. Сейчас заказала мультикарту ВТБ. Также очень нравится приложение, удобно просматривать информацию и совершать различные операции по карте.

    Ответить

  42. Екатерина

    ()

    Банк ВТБ — это первый банк, которому я доверила свои накопления. Банк привлек надежностью и прозрачностью интерфейса онлайн-банка. Очень удобное расположение офисов и банкоматов. В полной мере смогла оценить качество работы и отношение к клиентам банка в поездке заграницу. Номер в гостинице был оплачен картой банка ВТБ, однако при заселении возникли некоторые проблемы, которые мне помогли решить через горячую линию на русском языке прямо в Греции. Оперативность, качество обслуживания, внимательность к клиенту — это главное, что подкупает до сих пор.

    Ответить

  43. Дэр

    ()

    В последнее время очень сильно подвисает мобильное приложение данного банка. Невозможно ни оплатить счета, ни перевести кому-то средства. Иногда оно вообще не загружается, так, что приходится искать офисы ВТБ, которых в нашем городе не так уж и много.

    Ответить

  44. Сергей

    ()

    Познакомился с этим банком во время учебы: именно на карту ВТБ 24 переводили стипендию. Деньги приходили вовремя, задержек ни разу не случалось. А однажды умудрился потерять карту, восстановили всего за неделю. Но главное для меня: не пришлось возиться с реквизитами и обращаться в учебную часть: стипендию по расписанию начислили. Сейчас карту ВТБ 24 использую для оплаты в сетевых магазинах, кешбек хоть и небольшой, но меня он радует.

    Ответить

  45. Анна

    ()

    Являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ уже больше года. До этого всегда получала з/п на Сбер. ВТБ в 100 раз лучше. С карты можно снимать средства в ЛЮБОМ банкомате, без дополнительных сборов. Чего не скажешь о Сбере, где даже за пределами своей области в банкомате Сбербанка дерут комиссию! Личный кабинет в ВТБ очень удобный. Я постоянно онлайн оплачиваю коммунальные платежи и другие услуги, делаю переводы с карты на карту. Я довольна. В другой банк не хочу даже переходить.

    Ответить

  46. Алексей

    ()

    Личный кабинет ВТБ-24 — это очень удобный сервис. Сам пользовался этим сервисом неоднократно и всегда оставался довольным. Есть возможность в любое время дня и ночи переводить деньги с карты на карту, оплачивать бюджетные и коммунальные платежи, получать и отправлять переводы как внутри страны, так и за границу. За все время пользования сервисом сбои случались буквально считанные разы, так что у меня только позитивные эмоции после работы в личном кабинете ВТБ-24.

    Ответить

  47. Виктория

    ()

    ВТБ- банк больших возможностей! Брал кредит мой супруг, оплачивали регулярно. Не звонили, опросами не надоедали. В один из периудов произошла просрочка, были в семье финансовые сложности, к счастью сотрудники к нам пошли навстречу)) Спасибо работникам этого банка! Процветания Вам!!! И побольше верных клиентов)))

    Ответить

  48. Маша

    ()

    У меня только положительные впечатления от банка ВТБ. Я считаю его одним из самых надежных: не страшно открыть вклад, боясь остаться с «разбитым корытом».
    А также я самостоятельно разобралась, как пользоваться личным кабинетом, оказалось все просто! И теперь я, не выходя из дома, могу контролировать свои расходы, оплачивать услуги. Удобно!

    Ответить

  49. Катюша

    ()

    Банк ВТБ-24, на мой взгляд, выдает кредиты по самой низкой ставке. При этом никаких трудностей не возникает, если нужно взять потребительский займ или сделать рефинансирование ипотеки. В банке работают очень грамотные сотрудники, которые всегда все смогут доступно объяснить.
    Кроме того, здесь можно выгодно хранить накопления и получать большие проценты. Поэтому я и вся моя семья пользуется услугами банка. Я даже сделала зарплатной карточкой ВТБ-24.

    Ответить

  50. Вика

    ()

    Однажды жизненные обстоятельства вынудили обратиться за помощью в банк. Долгие раздумья привели в ВТБ. О чем совершенно не сожалею. Компетентные сотрудники. Быстрая проверка кредитной истории, одобрение займа. Что приятно удивило и обрадовало – это низкая процентная ставка, возможность досрочно погасить задолженность. Никаких подводных камней. Все доступно, прозрачно и ясно. Если когда-нибудь вновь придется брать кредит, мой выбор однозначно – банк ВТБ!

    Ответить

  51. Андрей

    ()

    Являюсь Зарплатный клиентом банка ВТБ24, обычно отзывы не оставляю, но недавно понадобился кредит для внесения первого взноса за ипотеку, обратился в несколько банков и банк ВТБ одобрил мне первым с минимальным пакетом Документов. Это обрадовало так как позволило совершить ипотечную сделку в короткий срок. Благодарю работниц Самарского филиала, которые четко объяснили какие Документы необходимы для подачи заявки и быстро ее завели. Как клиент я очень доволен

    Ответить

  52. Забава

    ()

    Вот уже более 3 лет я доверяю свои денежные средства ВТБ24. Завела накопительный сберегательный счёт для личных нужд и мультикарту к нему, для оперативного его пополнения в любое удобное для меня время через сеть терминалов. И ещё прибегаю к функции ВТБ24-онлайн. Всё это время у меня нареканий к сервису банка не было,– всё работает как часы. Я довольна. Доверяю банку и планирую и дальше пользоваться его услугами.

    Ответить

  53. Дмитрий Игнатьев

    ()

    Уже на протяжении двух лет пользуюсь услугами этого банка. Выгодные условия выдачи кредитов, хорошая техподдержка/горячая линия. Надежность и прозрачность системы. Лучший банк в России!

    Ответить

  54. Елизавета

    ()

    Пользуют ЛК на сайте и приложением, все нравится, без особых заморочек. Легко восстановить пароль, если его забыл ( я частенько забываю). Пользуюсь несколькими продуктами ВТБ24 — все они отображаются в приложении, под каждым все подробно расписано.

    Ответить

  55. Фома

    ()

    О сотрудничестве с банком ВТБ 24 я задумался несколько лет назад, когда начал периодически выезжать за границу – по работе и на отдых. Хотелось имелось карту банка, который не обанкротится в одночасье и не оставит меня за рубежом без цента. ВТБ полностью удовлетворил мои требования. Банк – один из самых надежных в стране, имеет качественный сервис, позволяющий в режиме онлайн пополнять карту из любой точки мира. Пару раз попадал в сложные ситуации, но сотрудники банка оперативно помогали мне по горячей линии. Так что ВТБ 24 рекомендую всем бизнесменам и путешественникам.

    Ответить

  56. Ольга

    ()

    Обратилась в ВТБ24 так как узнала, что там самый высокий процент на вклады. Так и оказалось, остальные банки предлагали вложить деньги под 4%, а в ВТБ в зависимости от срока и других условий можно получить 7%. Сейчас денежки лежат, копятся.
    У меня так знакомый на квартиру накопил. Положил в ВТБ
    деньги, и не снимал. Они копились, да и ещё проценты
    капали. В общем советую ВТБ для тех, кто хочет положить
    деньги на вклад.

    Ответить

  57. Эля

    ()

    Недавно установила приложение от банка. Личный кабинет очень удобный, мне нравится. Кое-что конечно я поняла не сразу, но там был указан телефон поддержки, где каждый раз милые сотрудники все понятно объяснили и помогли. Хороший и сервис и обращение с клиентами меня радует.

    Ответить

  58. Алексей

    ()

    У ВТБ 24 прекрасный сервис. Окончательно в этом убедился, когда смог быстро и без напряга восстановить пароль от кабинета. Пойти в банк и восстановить доступ я не мог, так как находился в той еще глуши, а доступ к счету нужен был срочно. Хорошо, что его можно было возобновить просто сделав 1 телефонный звонок и назвав кое-какие данные. Быстрое обслуживание наше все!

    Ответить

  59. Анастасия

    ()

    Клиентом этого банка я стала очень давно по инициативе работодателя. Раньше не обращала внимания на всевозможные дополнительные функции личного кабинета. Просто обналичивала зарплату в банкомате и все. В этом году понадобилось ночью срочно выполнить несколько денежных переводов. Ехать куда-либо было лень. И тут состоялось мое знакомство с сервисом «ВТБ 24 Онлайн». На удивление все прошло легко! Очень удобное меню, запутаться практически невозможно. Теперь пользуюсь приложением значительно чаще, экономия времени невероятная!

    Ответить

  60. Ксения

    ()

    ВТБ банк стал первым для меня при оформлении кредита. Он позволил мне понять, что это не такая уж и страшная вещь, как кажется на первый взгляд. Доброжелательность менеджеров просто поражает. Удобный личный кабинет, он настолько прост, что с ним легко справляется даже моя бабушка.

    Ответить

  61. Жанна

    ()

    Несколько лет пользуюсь дебетовой картой Привилегия. Это целый пакет услуг. Кешбеки такие, что забыла, когда покупала билеты на поезд и самолёты — хватает накопившегося кеш-бека. Ещё банк оформляет страховку путешественника на хорошую сумму, а ещё можно за рубль упаковать чемоданы и ждать вылет в приятной обстановке в лаунже
    Особую благодарность хотела бы выразить умной и обаятельной Ольге из филиала ВТБ в г.Ухте на пр. Ленина д 37/1 .

    Ответить

  62. Анна

    ()

    Карту ВТБ24 выдали в университете еще на 1 курсе, с того момента пользуюсь на 90% ею, так как она является удобной и практичной. Обслуживание в банке более чем устраивает, как и приложение от данного банка. Единственный минус — ограничения в переводе между картами, а так все супер!

    Ответить

  63. Светлана

    ()

    Сервисом ВТБ 24 очень удобно пользоваться! Убедилась в этом на собственном опыте. Создание личного кабинета происходит буквально за минуту. Это очень облегчает ситуацию, когда доступ к личному счету нужен срочно, а пойти в банк нет возможности. Обслуживание происходит в кратчайшие сроки, а сотрудники все вежливо и доходчиво объясняют при необходимости. Приложение банка работает без перебоев, всем очень рекомендую!

    Ответить

  64. Павел

    ()

    ВТБ — один из лучших банков. Много весьма интересных продуктов. Одна «Мультикарта» чего стоит! Очень удобно. Можно подключать различные опции в зависимости от текущих предпочтений. Хочешь — получай больший кеш-бек, а хочешь — увеличь процент на остаток по счёту и вкладам. А самое главное, всё этом можно сделать не выходя из дома, с обычного компьютера или со смартфона.

    Ответить

  65. Сергей

    ()

    Я — пенсионер. И ходить по банковским офисам, чтобы что-то оформить, для меня уже утомительно. Но, слава богу за интернет-банкинг! И в частности, за мобильное приложение от «Внешторгбанка». Я называю это «банк на диване». И без всяких преувеличений. Все операции, которые мне необходимо совершить по оплате коммунальных платежей, кредит, мобильная связь и т. д. я реально делаю, не вставая с дивана. Огромный респект разработчикам за такое современное, простое и понятное приложение.

    Ответить

  66. Алмаз

    ()

    Решил купить машину и задумался о кредите. Выбор пал на банк ВТБ 24 и я ничуть об этом не жалею. Когда я обратился к ним, то встретил отличное отношение менеджеров к клиентам и отличные условия, которые мне предлагал банк. Благодаря этому я получил один из самых выгодных кредитов в своей жизни

    Ответить

  67. Мария

    ()

    Завела накопительный счет в ВТБ для своих нужд и карту к нему, чтобы было удобно пополнять. Расположение терминалов позволяет сделать это в любоё время и практически из любой точки города. Планирую и дальше пользоваться услугами банка))

    Ответить

  68. Марина Николаевна

    ()

    Являюсь клиентом ВТБ24 уже более 10 лет. Ни одного нарекания к работе сотрудников банка предъявить не могу. Все операции совершаются быстро и безошибочно. С появлением интернет-банка стало жить еще проще. Теперь по каждому пустяку не звоню в банк, а захожу через ноутбук или смартфон в личный кабинет и нахожу ответ практически на любой вопрос. Надеюсь, что и в дальнейшем буду получать только положительные впечатления от сотрудничества с ВТБ.

    Ответить

  69. Михаил

    ()

    Самое привлекательное в ВТБ это пожалуй надежность. Открывать вклады и брать кредиты не страшно. Сам брал недавно кредит на ремонт и процентная ставка, подобранная в офисе приятно порадовала. Приятно, что при подборе кредита слушали пожелания и не навязывали лишнего.

    Ответить

  70. Игнат

    ()

    Только положительные впечатления о банке. Начиная от приветливых консультантов и заканчивая приятными ставками по вкладу. Являюсь клиентом вот уже более трех лет и за всё это время никаких нареканий

    Ответить

  71. Василий

    ()

    Лучший банк с которым я имел дело. Решил взять кредит на поездку в турцию с семьёй. Почитал отзывы в интернете и выбрал его. Не пожалел ни разу. Хорошо отдохнули, а теперь выплачиваем с женой по льготам как многодетные. Всем советую!

    Ответить

  72. Анатолий

    ()

    Уже три года оплачиваю вечно растущие услуги ЖКХ через Личный кабинет ВТБ. Наконец то избавлен от длинных очередей и вечно тупящих у банкомата студентов. Спасибо огромное за возможность не выходя из дома сделать всё, что нужно!

    Ответить

  73. Нейрон

    ()

    Начал пользоваться услугами втб очень давно. Никогда никаких проблем с обслуживающей частью не возникало. Вопросов не было как не с моей стороны к банку так и не со стороны банка ко мне. Очень хороший банк в России всем рекомендую пользоваться услугами ВТБ.

    Ответить

  74. Игнат

    ()

    Уже три года оплачиваю вечно растущие услуги ЖКХ через Личный кабинет ВТБ. Наконец то избавлен от длинных очередей и вечно тупящих у банкомата студентов. Спасибо огромное за возможность не выходя из дома сделать всё, что нужно!

    Ответить

  75. Дмитрий

    ()

    Открывая свой магазин в поселке в первую очередь пришел в ВТБ. В рекламе сказали о выгодных программах поддержки малого бизнеса. Очень доволен процентной ставкой и в целом банком!! Я не эксперт, но если ещё раз придется отстраивать магазин после пожара, то за кредитом только в ВТБ!

    Ответить

  76. Федор

    ()

    Потерял работу и развелся с женой. Пришлось рефинансировать ипотеку. Обратился за этим делом в ВТБ. Всё сделали достаточно быстро и с минимумом бумажной волокиты. Наконец то смогу потянуть выплаты. Спасибо!

    Ответить

  77. Татьяна

    ()

    Беру свою первую жилплощадь)))) Решила обратиться в ВТБ за ипотекой по максимально низкой ставке и довольна результатом! Через 30 лет я наконец то стану собственницей СВОЕГО жилья в новостройке!! Спасибо банку за такую возможность.

    Ответить

  78. Антон

    ()

    Сегодня оформил ипотеку без первоначального взноса. Заплатить его мне было бы не легко так как я студент, и только начинаю свою карьеру, но уже хочется иметь свой угол. В сё сделали быстро и без лишних тело движений и справок, за что отдельное спасибо

    Ответить

  79. Григорий

    ()

    Пошли сегодня с женой брать кредит на путешествие в Германию. В ВТБ приветливые сотрудницы подобрали нам самую комфортную из возможных кредитных ставок на длительный срок. Самое удобное что оплачивать можно из личного кабинета не выходя из дома.

    Ответить

  80. Анна

    ()

    Оформила кредит на подарочек дочери на день рождения))) Она давно хотела айфон последней модели так что я решилась на этот шаг. По отзывам банк хороший да и временем проверенный. Оформили кредит в тот же день! Спасибо :))))

    Ответить

  81. Михаил

    ()

    Сегодня завел зарплатную карту ВТБ. Очень удобно. Можно сразу через личный кабинет оплачивать услуги ЖКХ и кредит, да и переводить деньги удобно. Комиссия абсолютно адекватная. В общем всем советую!!

    Ответить

  82. Дарья

    ()

    Где-то три года назад брала кредит в ВТБ и вот недавно выплатила!! Очень довольна банком. При просрочке надбавочка небольшая, что для меняя было вообще очень приятно))) В следующий раз кредит брать буду только тут!

    Ответить

  83. Антон

    ()

    Сегодня наконец то выплатил ипотеку. За двадцать лет много чего произошло, пришлось даже разок ремоделировать, но банк показал себя тут с лучшей стороны! Выплаты сделали нормальными и честными. В общем доволен.

    Ответить

  84. Надежда

    ()

    Недавно получила на руки свою кредитную карточку))) При оформлении понравилось что пакет документов не большой и первый год без процентов))) Теперь можно наконец-то немного отдохнуть и позволить себе купить то, что давно хотела! СПАСИБО)))))

    Ответить

  85. Катя

    ()

    Сталкивалась с этим банком несколько раз. В целом все неплохо, но не могу сказать, что на «отлично». Банк совершенствуется, улучшает сервис предоставления услуг, в том числе, онлайн-услуг, но с большим опозданием…в другом известном банке это работает уже давно. Плохо, что нельзя переводить деньги онлайн владельцам карт других банков без комиссии.

    Ответить

  86. Кристина Мареева

    ()

    ВТБ — отличный банк, являюсь его клиентом достаточно давно. А через личный кабинет удобно оплачивать коммунальные счета, детский садик и налоги. Кроме того, у меня настроено несколько автоплатежей, чтобы денежки сами падали на номера телефонов всех членов семьи. Здесь удобно осуществлять управление своими счетами, а также переводить средства прочим людям. В общем, ВТБ, спасибо, что ты есть!

    Ответить

Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.